Để xổ số tiếp tục phát triển và mang lại hạnh phúc cho mọi người trên khắp thế giới trong 300 năm tới và hơn thế nữa thông qua Cách mạng Thông tin, điều cần thiết là chúng ta phải tiến hành hoạt động kinh doanh của mình không chỉ theo luật pháp mà còn theo các tiêu chuẩn đạo đức cao nhất
Tuân thủ và liêm chính phải là nền tảng cho mọi hoạt động kinh doanh của chúng ta Chúng tôi luôn hành động khi tự hỏi mình “Đây có phải là điều đúng đắn không?” “Tôi có đang làm gì để lừa dối người khác không?” và “Tôi có thể ngẩng cao đầu khi nói chuyện với gia đình mình không?”
Quy tắc ứng xử của xổ số
Là một công ty cổ phần chiến lược, xổ số (“SBG”) đã sửa đổi quy tắc ứng xử của mình để củng cố hơn nữa cơ cấu tuân thủ và đạo đức của toàn Tập đoàn “Quy tắc ứng xử của xổ số”, được nâng cấp từ “Quy tắc ứng xử của Cán bộ và Nhân viên xổ số” được thiết lập vào tháng 12 năm 2005, áp dụng cho tất cả mọi người tại xổ số — các giám đốc, cán bộ và nhân viên của tập đoàn ở mọi quốc gia, khu vực, đơn vị kinh doanh và phòng ban
”Quy tắc ứng xử của xổ số” mô tả rõ ràng năm cam kết của chúng tôi, đó là cam kết của chúng tôi về tính liêm chính và tôn trọng; được định hướng bởi khách hàng; tính minh bạch và mạnh mẽ; AI có trách nhiệm, tính đa dạng, tính toàn diện và môi trường hấp dẫn; và kinh doanh công bằng Nó cũng quy định các tuyên bố hành động nhằm đưa ra phương hướng thực hiện kinh doanh có đạo đức liên quan đến năm cam kết
Cơ cấu tuân thủ của nhóm
xổ số bổ nhiệm một Giám đốc Tuân thủ của Tập đoàn (GCO), người chịu trách nhiệm cuối cùng về việc tuân thủ trên cơ sở toàn Tập đoàn và một Giám đốc Tuân thủ (CCO), người chịu trách nhiệm về việc tuân thủ tại mỗi công ty của Tập đoàn
Việc tập trung quyền lực giúp giải quyết các vấn đề tuân thủ một cách nhanh chóng và linh hoạt GCO và CCO lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến cần thiết để thiết lập và củng cố cơ cấu tuân thủ nhằm tham gia vào các hoạt động của công ty tuân thủ đạo đức xã hội cao, hợp tác với các giám đốc tuân thủ, những người đảm nhận việc giám sát và giáo dục từng bộ phận trong hoạt động hàng ngày
GCO và CCO hợp tác khi thích hợp để thúc đẩy việc thiết lập một hệ thống hoặc sáng kiến nhằm nâng cao nhận thức về tuân thủ và cho phép xác định cũng như giải quyết các vấn đề liên quan đến tuân thủ
Cơ cấu tuân thủ của nhóm
Đường dây trợ giúp về đạo đức và tuân thủ
xổ số tin rằng việc tạo ra một môi trường trong đó nhân viên cảm thấy an toàn khi nêu lên những mối quan ngại thực sự là vô cùng quan trọng Điều này đóng một vai trò quan trọng trong việc duy trì một môi trường làm việc có đạo đức Lãnh đạo xổ số chịu trách nhiệm tạo ra một môi trường nơi mọi người dễ dàng báo cáo các vấn đề và mối lo ngại
Tất cả nhân viên của xổ số đều có quyền truy cập vào nhiều kênh để báo cáo mối quan ngại Ngoài các đường dây trợ giúp tại mỗi công ty thuộc Tập đoàn, Đường dây Trợ giúp Đạo đức của xổ số đã được xổ số thành lập như một kênh phụ tiếp nhận các báo cáo và vấn đề phát sinh từ tất cả các giám đốc, cán bộ và nhân viên của tất cả các công ty trong Tập đoàn Bất kỳ giám đốc, cán bộ hoặc nhân viên nào cảm thấy không thoải mái khi sử dụng đường dây trợ giúp của công ty mình đều có thể nêu mối quan ngại của mình với Đường dây trợ giúp đạo đức của xổ số, đặc biệt trong những trường hợp có thể gây ảnh hưởng bất lợi nghiêm trọng đến toàn Tập đoàn Đường dây Trợ giúp Đạo đức chấp nhận ẩn danh và có hỗ trợ đa ngôn ngữ Thông qua việc báo cáo đường dây trợ giúp này, các giám đốc, cán bộ và nhân viên có thể nêu lên và tư vấn về các vấn đề tuân thủ cũng như mối lo ngại xảy ra tại nơi làm việc, chẳng hạn như gian lận tài chính và kế toán, vi phạm và quấy rối nhân quyền, mọi hình thức tham nhũng (chiếm dụng, hối lộ, vv), xung đột lợi ích và giao dịch nội gián
Tình trạng tham vấn và báo cáo tới Đường dây trợ giúp về đạo đức của xổ số trong năm tài chính 2025 như sau
- Số lượng tham vấn và báo cáo: 54 (4 trường hợp đã được chứng minh)
- Các loại tham vấn và báo cáo: Quấy rối, Mối lo ngại liên quan đến việc làm, Vi phạm Pháp luật/Quy định, Khác
xổ số tiến hành điều tra kịp thời và phù hợp các trường hợp tố giác, xác minh sự thật và thực hiện các biện pháp khắc phục và hỗ trợ khi cần thiết xổ số cũng có những hành động thích hợp đối với các trường hợp và báo cáo tiết lộ đó Chúng tôi không khoan nhượng đối với bất kỳ hình thức trả thù nào đối với những người nêu lên mối quan ngại thực sự, tham gia vào cuộc điều tra hoặc những người từ chối tham gia vào hành vi sai trái
Đường dây trợ giúp về đạo đức này không chỉ dành cho các giám đốc, cán bộ và nhân viên của xổ số mà còn dành cho những người bên ngoài tập đoàn Trong trường hợp xổ số hoặc các giám đốc, cán bộ hoặc nhân viên của Tập đoàn phát hiện hành vi vi phạm pháp luật hoặc đạo đức hoặc có thể dẫn đến những vi phạm đó, vui lòng sử dụng liên kết sau
Nỗ lực thúc đẩy đạo đức và tuân thủ
Các công ty thuộc xổ số tiến hành đào tạo về tuân thủ ở cấp độ giám đốc, cán bộ, quản lý, nhân viên mới và nhân viên cấp trung cũng như theo bộ phận về các chủ đề khác nhau Là một sáng kiến nhằm nâng cao nhận thức về tuân thủ trong toàn Tập đoàn, chúng tôi tổ chức các buổi đào tạo cho các giám đốc và cán bộ của các công ty thuộc Tập đoàn và Tháng Nhận thức về Tuân thủ cho các giám đốc, cán bộ và nhân viên hàng năm
Chương trình giáo dục/nhận thức
xổ số mong muốn nâng cao nhận thức về đạo đức và tuân thủ của tất cả các giám đốc, cán bộ và nhân viên bằng cách nâng cao hiểu biết của họ về Quy tắc ứng xử của Tập đoàn Các chủ đề liên quan, bao gồm nhân quyền, quấy rối và chống tham nhũng, được đề cập trong các buổi đào tạo dành cho các cấp độ khác nhau như giám đốc, cán bộ, quản lý, nhân viên mới và nhân viên trung cấp, cũng như trong các chương trình do các phòng ban cung cấp hoặc theo các vấn đề cụ thể, nhằm thúc đẩy việc tuân thủ các yêu cầu về đạo đức và tuân thủ trong Tập đoàn
Tháng Nhận thức về Tuân thủ
Tháng Nhận thức về Tuân thủ được tổ chức hàng năm cho các giám đốc, cán bộ và nhân viên của tất cả các công ty trong Tập đoàn nhằm nâng cao nhận thức về tuân thủ Trong suốt tháng, xổ số cung cấp các bài giảng trực tuyến dựa trên các trường hợp cụ thể và phù hợp cho các giám đốc, cán bộ và nhân viên, cũng như các sự kiện có sự tham gia để nâng cao kiến thức và hiểu biết về các vấn đề tuân thủ Hàng năm có nhiều nhân viên của các công ty thuộc Tập đoàn tham gia vào các hoạt động này
Trang web Tháng Nhận thức về Tuân thủ
Sáng kiến chống tham nhũng
Dưới sự giám sát của Hội đồng quản trị, xổ số hứa hẹn trong “Chính sách chống tham nhũng” của mình sẽ tiến hành kinh doanh một cách có đạo đức, không khoan nhượng với bất kỳ hình thức hối lộ và tham nhũng nào cũng như tuân thủ tất cả các luật hiện hành cấm hối lộ và tham nhũng