AI có trách nhiệm

Sứ mệnh của Tập đoàn là luôn đi đầu trong Cách mạng Thông tin và đảm bảo rằng cuộc cách mạng này xây dựng một thế giới kết nối, trao quyền và vui vẻ hơn Cốt lõi của Cách mạng Thông tin ngày nay nằm ở AI Với mong muốn trở thành công ty dẫn đầu thế giới trong việc sử dụng AI, chúng tôi đang nỗ lực hướng tới việc hiện thực hóa ASI và cam kết thúc đẩy AI có trách nhiệm để AI mang lại lợi ích cho mọi người

xổ số đặt mục tiêu thiết lập cơ cấu quản trị AI phù hợp cho toàn nhóm thông qua các cuộc thảo luận trong nhóm làm việc

Khi rủi ro và cơ hội tiếp tục phát triển cùng với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI, xổ số đã thành lập “Nhóm công tác quản trị AI” trực thuộc Ủy ban rủi ro và tuân thủ của Tập đoàn (GRCC) vào tháng 4 năm 2024 để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận đang diễn ra về quản trị AI trong toàn tập đoàn Kể từ năm tài chính 2025, xổ số đã nâng cao hơn nữa sáng kiến ​​này bằng cách thiết kế Đơn vị pháp lý làm cơ quan điều phối và áp dụng cách tiếp cận dựa trên rủi ro, nhấn mạnh vào đối thoại với các công ty trong tập đoàn Cách tiếp cận này nhằm đạt được sự quản trị hiệu quả thông qua giám sát và hỗ trợ tôn trọng sự đa dạng và quyền tự chủ Những sáng kiến này được báo cáo cho GRCC và, nếu cần, cho Ủy ban Phát triển Bền vững

Để hiện thực hóa ASI, xổ số đang tạo điều kiện cho các sáng kiến nền tảng nhằm hỗ trợ việc sử dụng AI một cách tích cực Ví dụ: chúng tôi đã bổ sung các tuyên bố hành động về AI có trách nhiệm vào Quy tắc ứng xử của xổ số, trong đó nêu rõ các tiêu chuẩn đạo đức của Công ty, đồng thời cung cấp đào tạo cho tất cả cán bộ và nhân viên để nâng cao nhận thức và hiểu biết về quy tắc này Ngoài ra, xổ số đã thiết lập các hướng dẫn riêng cho các nhà phát triển, nhà cung cấp và người dùng doanh nghiệp AI Ngoài ra, xổ số có cơ chế theo đó Ủy ban An toàn Thông tin sẽ đánh giá trước dự án khi AI được phát triển hoặc áp dụng nội bộ nhằm giảm thiểu rủi ro Hơn nữa, xổ số thực hiện nhiều biện pháp khác nhau, bao gồm đánh giá hàng năm các công ty trong Tập đoàn, để giám sát các sáng kiến và rủi ro của họ, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng hiệu quả AI trên toàn Tập đoàn

Vào tháng 5 năm 2025, xổ số thông báo rằng xổ số và Arm sẽ đóng góp 15,5 triệu USD cho Đại học Carnegie Mellon (CMU), hỗ trợ mối quan hệ hợp tác nghiên cứu AI thế hệ tiếp theo với Đại học Keio (Keio)
Mối quan hệ hợp tác này là một phần của sự hợp tác giữa ngành học thuật và lĩnh vực AI được chính phủ Nhật Bản và Hoa Kỳ công bố vào tháng 4 năm 2024 Mục đích nhằm tăng cường hơn nữa mối quan hệ giữa hai quốc gia với tư cách là những quốc gia dẫn đầu quốc tế về AI
Với sự hỗ trợ từ xổ số và Arm, các nhà nghiên cứu tại CMU và Keio sẽ bắt tay vào làm việc trong 4 lĩnh vực chính: học tập đa phương thức và đa ngôn ngữ, AI thể hiện cho robot, AI tự động cộng sinh với con người, khoa học đời sống và AI để khám phá khoa học
Với sự đóng góp này, chúng tôi cũng đã thành lập Học bổng cánh tay của xổ số để hỗ trợ PhD sinh viên tại CMU, ngoài việc hỗ trợ nghiên cứu trong bốn lĩnh vực chính Các chủ đề nghiên cứu của người nhận học bổng được đăng trên trang web chính thức của CMUNgoài ra, nguồn tài trợ này sẽ hỗ trợ các chương trình học thuật cho sinh viên đại học, góp phần phát triển thế hệ tài năng tiếp theo
Thông qua những sáng kiến này, chúng tôi cam kết thúc đẩy nghiên cứu đổi mới và bồi dưỡng nhân tài AI có tầm nhìn xa, đồng thời thúc đẩy AI có trách nhiệm và đóng góp giải pháp cho những thách thức xã hội

xổ số cũng đang thúc đẩy việc sử dụng AI nội bộ Ví dụ: chúng tôi đã triển khai một chatbot AI có khả năng tự động trả lời các câu hỏi nội bộ khác nhau, chẳng hạn như những câu hỏi liên quan đến môi trường cơ sở hạ tầng CNTT mà trước đây do nhân viên xử lý Thông qua những sáng kiến này, chúng tôi đang cải thiện hiệu quả công việc, tăng cường sự thuận tiện cho nhân viên và giảm khối lượng công việc

Để đảm bảo các dịch vụ Đạo đức dựa trên AI của công ty được an toàn và bảo mật cho khách hàng sử dụng, SoftBank Corp đã thiết lập Chính sách đạo đức AI của SoftBank* và đang thúc đẩy quản trị AI thông qua cộng tác với các bộ phận liên quan và các bên liên quan khác, dưới sự lãnh đạo của một đơn vị độc lập và chuyên môn Vào tháng 4 năm 2024, công ty đã thành lập Ủy ban AI, một hội đồng bao gồm các thành viên nội bộ và các chuyên gia AI bên ngoài Kể từ đó, công ty đã thảo luận về các xu hướng và vấn đề pháp lý ở cả Nhật Bản và nước ngoài Vào tháng 12 năm 2024, SoftBank Corp đã triển khai phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro nhằm đạt được sự cân bằng giữa việc đẩy nhanh quá trình phát triển và cung cấp dịch vụ AI và quản lý các rủi ro liên quan đến việc đó Với cách tiếp cận này, các quy trình quản trị được điều chỉnh phù hợp với mức độ rủi ro của trường hợp được đề cập, cho phép các quy trình kiểm tra linh hoạt giúp giảm thiểu khối lượng công việc quá mức mà không ảnh hưởng đến việc giảm thiểu rủi ro xổ số cũng cam kết đào tạo về đạo đức và quản trị AI Chương trình đào tạo bao gồm một khóa học trực tuyến hàng năm, các hội thảo được tổ chức hai lần một năm, bản tin trực tuyến hàng tháng và các sáng kiến ​​khác nhằm nâng cao trình độ hiểu biết về AI của nhân viên Mặc dù các sáng kiến ​​và hiểu biết trên một phần nhằm mục đích kinh doanh nhưng mục tiêu này còn mở rộng ra ngoài phạm vi công ty Chúng nhằm mục đích cải thiện tiêu chuẩn quản trị AI trên toàn xã hội, cho phép sử dụng AI có trách nhiệm một cách rộng rãi hơn